Условия онлайн-записи, оплаты и отмены
Публичные условия записи в «Пирсинг Цех» через сайт.
Редакция от 5 ноября 2026 года
1. Исполнитель
Исполнитель услуг и получатель оплаты — индивидуальный предприниматель Абрамова Елизавета Анатольевна (ИНН 860601703375, ОГРНИП 322723200039121). Услуги оказываются в студии «Пирсинг Цех» по адресу: г. Тюмень, ул. Энергетиков, 53к1. Контакты: телефон +7 922 785-11-51, email admin@puncturedpoced.ru, адрес: г. Тюмень, ул. Энергетиков, 53к1.
2. Оформление записи
Вы выбираете услуги, мастера, дату и свободное время, проверяете стоимость и указываете контакты. Время указано по часовому поясу Тюмени (UTC+5).
После отправки заявки показывается её номер. На время оплаты выбранное время удерживается за вами; если оплата не поступила в отведённый срок, время освобождается.
Договор считается заключённым, когда банк подтвердил оплату предоплаты. Если предоплата для записи не требуется — когда студия подтвердила запись.
3. Стоимость и предоплата
Стоимость зависит от услуги и мастера и показывается до оплаты. Размер предоплаты указан в итогах заявки и засчитывается в стоимость услуг.
Украшения оплачиваются отдельно, если в названии услуги не сказано иное (например, в услуге «Микродермал + якорь» якорь входит в цену). Украшение и его цену вы выбираете в студии.
4. Оплата
Оплата принимается через Систему быстрых платежей (СБП): по QR-коду или в приложении банка. Платёж проводит АО «ТБанк».
Оплата считается полученной только после подтверждения банка; страница проверяет его автоматически. Если статус непонятен, не оплачивайте повторно — свяжитесь со студией и сообщите номер заявки. Кассовый чек выдаётся в соответствии с налоговым режимом исполнителя.
5. Перенос, отмена и возврат
Перенести или отменить запись можно, связавшись со студией по телефону или почте и назвав номер заявки. Перенос возможен на другое свободное время.
При отмене не позднее чем за 24 часа до визита предоплата возвращается полностью или по вашему желанию переносится на новую запись.
При отмене менее чем за 24 часа до визита или неявке предоплата не возвращается: она удерживается в счёт фактических расходов исполнителя — забронированного под вас времени мастера, от которого отказали другим клиентам, и подготовленного рабочего места.
Если услуга не оказана по вине студии, предоплата возвращается полностью.
Возврат оформляется по заявлению по телефону или почте. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня заявления тем же способом, которым была внесена оплата; срок зачисления зависит от банка.
6. Условия визита
Клиентов от 14 до 18 лет мы принимаем только в присутствии родителя или законного представителя с паспортом и документом, подтверждающим родство. Детей младше 14 лет онлайн не записываем — запись возможна после консультации в студии.
Онлайн-запись не заменяет консультацию мастера и документы, которые оформляются в студии перед процедурой. Не передавайте медицинские сведения через комментарий к записи.
7. Принятие условий
Отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями. Согласие на обработку персональных данных подтверждается отдельной галочкой. Новая редакция условий применяется к заявкам, оформленным после её публикации. Права, предусмотренные законом о защите прав потребителей, сохраняются.